Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation de la plateforme Paw Club ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
Dernière mise à jour :06/20261. Objet de la plateforme
Paw Club est une plateforme permettant la mise en relation entre propriétaires d’animaux et petsitters afin de faciliter l’organisation de gardes d’animaux. Les utilisateurs peuvent créer un compte, enregistrer leurs animaux, envoyer des demandes de garde et gérer leurs réservations.
2. Comptes utilisateurs
Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
- Les propriétaires peuvent enregistrer plusieurs animaux.
- Les petsitters peuvent gérer leurs disponibilités et demandes.
- Les administrateurs supervisent le bon fonctionnement de la plateforme.
3. Réservations et demandes de garde
Les propriétaires peuvent envoyer des demandes de garde aux petsitters via la plateforme. Chaque demande contient les informations nécessaires concernant l’animal et les dates souhaitées.
Le petsitter reste libre d’accepter ou de refuser une demande. Une réservation n’est considérée comme valide qu’après acceptation explicite du petsitter.
4. Responsabilités
Paw Club agit comme une plateforme de mise en relation et ne peut être tenu responsable des échanges ou incidents pouvant survenir entre utilisateurs.
Chaque utilisateur reste responsable des informations publiées, du respect des animaux ainsi que du bon déroulement des gardes organisées via la plateforme.
5. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme Paw Club. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données conformément au RGPD.
6. Suppression de compte
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment. Paw Club se réserve également le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions générales.
7. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, vous pouvez contacter l’équipe Paw Club via l’adresse suivante :
contact@pawclub.be